Sales & Aktionen
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Sie möchten immer wissen, was bei uns gerade angesagt ist. Dann sind Sie hier genau richtig.

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Hersteller Direktservice Liste

3
X
3M
Name:

3M

Telephone:

+49 (0)2131 - 14-0

Support:
Additional:

 

A
X
Acer
Name:

Acer

Telephone:

+49 (0)4102 - 7069 111

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Acronis
Name:

Acronis

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Adaptec by PMC
Name:

Adaptec by PMC

Telephone:

Supporthotlines weltweit:Hier klicken

Support:
Guarantee:
X
Adata
Name:

Adata

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

X
Name:

AEG

Telephone:

+49 (0)911 - 323 2110

Additional:

Wichtig!

Bei einem offenen Transportschaden sollte die Annahme

des Transportguts verweigert, oder den Schaden in

Gegenwart des Spediteurs auf dem Lieferschein mit

Datum, Uhrzeit und Unterschrift vermerkt werden !

X
Aerocool
Name:

Aerocool

Telephone:

 

Email:

 

Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
Agfeo
Name:

Agfeo

Telephone:

technische Hotline:
+49 (0)521-448044

Service/RMA Hotline:
+49 (0)521-44709 555

Support:
Additional:

Wenn Sie ein registrierter Fachhändler/Agfeo-Partner sind, haben Sie die Möglichkeit, im Falle eines Defektes einen Vorabtausch direkt über Agfeo einzuleiten

Guarantee:

24 Monate

X
AG neovo
Name:

AG neovo

Telephone:

DE/AT Support:
+49 (0)2256 6289820

CH Support:
+31 (0)10 442 5737

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
aixcase
Name:

aixcase

Support:
X
AK Racing
Name:

AK Racing

Telephone:

 

Support:
Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
Allied Telesis
Name:

Allied Telesis

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Alphago
Name:

Alphago

Telephone:

+49 (0)2271 - 5880388
MO-FR 9:30 bis 18 UHR

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Amazon
Name:

Amazon

Telephone:

0800-5890067 (aus Deutschland)
0800-88663239 (aus Österreich)
0800-740021 (aus der Schweiz)
+49 89-22061041 (aus dem Ausland)

Email:

 

Support:
Additional:

Die einfachste Art der RMA-Abwicklung ist die über Amazon direkt. Möchten Sie die Abwicklung dennoch über uns durchführen ist es zwingend erforderlich, die Amazon-Geräteregistierung vorher in Ihrem/im Endkunden-Amazon-Account zu löschen, da das Gerät ansonsten für die Distributionsabwicklung geblockt ist!

Guarantee:

12 Monate Herstellergarantie

X
Name:

Anker

Telephone:

+49 (0)69 9579 7960 /
+49 (800) 0002522 (Anker SOLIX)

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Antec
Name:

Antec

Telephone:

+31 (0)10 - 4622060

Support:
Additional:

Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
AOC
Name:

AOC

Telephone:

+49 (0)40 - 30187700

Email:

 

Additional:

 

Guarantee:
X
APC Schneider
Name:

APC Schneider

Telephone:

DE:  +49 211 7374 8009

AT:  +43 720 380 100

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Apple
Name:

Apple

Telephone:
Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Arctic
Name:

Arctic

Telephone:

+49 (0)531 60945294

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Arozzi
Name:

Arozzi

Telephone:

 

Support:
Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
ASRock
Name:

ASRock

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Asus
Name:

Asus

Additional:

seit Januar 2024 werden Intel NUCs serviceseitig über Asus abgewickelt

https://www.asus.com/de/support/?id=12031

Guarantee:
X
Asus Serverprodukte
Name:

Asus Serverprodukte

Telephone:

+42 (0)596 766 891

Support:

ARS-Vorabaustauschservice:
Hier klicken

Guarantee:
X
asustor
Name:

asustor

Telephone:

+49-2102-5789511

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Aten
Name:

Aten

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Auerswald
Name:

Auerswald

Telephone:

+49 (0)5306 9200772

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Avago Storage by LSI
Name:

Avago Storage by LSI

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
AVerMedia
Name:

AVerMedia

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Avision
Name:

Avision

Telephone:

+49 (0)2151 15759-01

Support:

 

Additional:

 

Guarantee:

 

X
AVM
Name:

AVM

Telephone:

DE:
+49 (0)30 390 04 390

AT:
*43 (0)1 267 56 02

CH:
+41 (0)44 242 8604

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

B
X
barox
Name:

barox

Telephone:

+41 (0)56 210 45 20

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Barracuda Networks
Name:

Barracuda Networks

Telephone:

+49 (0)698 991 3390

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
BenQ
Name:

BenQ

Telephone:

+49 (0)208 30977987

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
be quiet Listan
Name:

be quiet Listan

Telephone:

+49 (0)800 0736 736

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Beronet
Name:

Beronet

Telephone:

+49 (0)30 259389-0

Support:
Additional:

Bevor Sie einen RMA-Vorgang für Ihr Beronet-Produkt starten, ist es unbedingt notwendig, zuerst mit dem Hersteller Kontakt aufzunehmen

Guarantee:
X
Bestway
Name:

Bestway

Telephone:

 

Email:

 

Additional:

 

Guarantee:
X
Bitdefender
Name:

Bitdefender

Telephone:

+49 (0)2304 - 9117193
MO - FR 8:30 bis 17:30

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Bluewalker
Name:

Bluewalker

Telephone:
Support:
Additional:

 

X
Brennenstuhl
Name:

Brennenstuhl

Telephone:

00800 48 72 07 41

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Brother
Name:

Brother

Telephone:

+49 (0)1806 002491

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

C
X
Cambium Networks
Name:

Cambium Networks

Telephone:

0800-183-3328

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Canon
Name:

Canon

Telephone:

deutsche EWS-Hotline:
+49 (0)69 2999 3680

EWS-Hotline weiterer europäischen Länder

Support:
Additional:

ACHTUNG:Alle RMA-Fälle bezüglich der Canon Druckkopf-Modelle PF-03, PF-04, PF-05, PF-06 & PF-10 können ausschließlich nur über Canon direkt abgewickelt werden: -> Hier klicken

Guarantee:
X
Caterpillar Smartphones
Name:

Caterpillar Smartphones

Telephone:
Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Chenbro
Name:

Chenbro

Telephone:

+49 (0)2154 8142730
nach der Ansage bitte die "125" wählen

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Cisco SMB
Name:

Cisco SMB

Telephone:

+49 (0)800 187 3652

Support:
Additional:

Bitte registrieren Sie sich einmalig auf der Cisco Support Homepage !
Mit der dann erstellten Cisco ID können Sie jederzeit ein Ticket für Ihr Cisco SMB-Produkt telefonisch oder per Email anlegen und direkten & schnellen Support erhalten.

X
Club 3D
Name:

Club 3D

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Conceptronic
Name:

Conceptronic

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Contour Design
Name:

Contour Design

Telephone:

+49 (0)921 - 50750587

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Cooler Master
Name:

Cooler Master

Telephone:

+49 (0)30 56794810

Email:

 

Support:
Additional:

Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
Cooltek
Name:

Cooltek

Telephone:

0800 - 858766762

Support:
Additional:

Im RMA-Fall wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail oder telefonisch an den Hersteller! In vielen Fällen Kann Ihnen dieser unkompliziert und kostenfrei mit Rat & Ersatzteilen weiterhelfen.

Guarantee:

 

X
Corel
Name:

Corel

Telephone:

+49 (0)800 7238455

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Corsair
Name:

Corsair

Telephone:

00800-700-22700

Email:

EMEA Support:
Hier klicken

Support:
Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
Creative
Name:

Creative

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Crucial
Name:

Crucial

Telephone:

+49 (0)800 589 3186

Support:
Additional:

 

Guarantee:
D
X
datacolor
Name:

datacolor

Telephone:

00800 700 800 70

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Datalogic
Name:

Datalogic

Telephone:

+49 (0)6103 9971300-0

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
da Vinci
Name:

da Vinci

Telephone:

 

Additional:

 

Guarantee:
X
Dawicontrol
Name:

Dawicontrol

Telephone:

+49 (0)531 35000

Email:

 

Support:
Additional:

RMA-Rücksendungen können direkt an folgende Adresse geschickt werden:
Dawicontrol GmbH
Gerhard-Gerdes-Str. 3
D-37079 Göttingen

Guarantee:

 

X
Dell
Name:

Dell

Telephone:

technischer Support:
+49 (0)69 97927230
internationales Kontakt-Center
hier klicken

Email:

Fachhändler/Großhandel Support:
Hier klicken

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
DeLock
Name:

DeLock

Telephone:

+49 (0)30 81789324
MO bis FR 9:00 - 16:00 Uhr

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Dicota
Name:

Dicota

Telephone:

+49 (0)7021 725080

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Digitus
Name:

Digitus

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
dji
Name:

dji

Telephone:

+49 (0) 9771 - 906 990

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Name:

dlink

Email:

 

Support:

allgemeiner Support -> 
Hier klicken

Online-RMA -> 
Hier klicken

Additional:

 

Guarantee:
X
Draytek
Name:

Draytek

Telephone:

+49 (0)30 - 78000-9433

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
dreame
Name:

dreame

Telephone:

+49 (0)800 - 000 1747
MO-FR 9:00 - 21:00 Uhr CET
SA-SO 9:00 - 18:00 Uhr CET

Support:
Additional:

 

X
Name:

DYMO

Telephone:

+49 (0)69 999915354

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
E
X
Edimax
Name:

Edimax

Telephone:

+49 (0)2154 / 88 77 333

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Name:

Einhell

Telephone:

DE & AT: +49 9951 959 2019

Additional:
X
EIZO
Name:

EIZO

Telephone:

+49 (0)800 3496737

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Elitescreens
Name:

Elitescreens

Telephone:

+49 41 938830260

Support:
Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer kostspieligen RMA-Rücksendung an. Wir werden Ihnen bei der direkten Abwicklung mit dem Hersteller behilflich sein.

Guarantee:
X
Emerio
Name:

Emerio

Telephone:

+49 (0)2202 10 93 756

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Emtec
Name:

Emtec

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Enermax
Name:

Enermax

Telephone:

+49 (0)800 3637629

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
EnGenius
Name:

EnGenius

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
EPOS
Name:

EPOS

Telephone:

+49 (0)30 30808045  oder
+49 (0)3221 1077441

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Epson
Name:

Epson

Telephone:

Hotline für Händler:
+49 (0)2159 92 79 501

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
equip
Name:

equip

Telephone:

 

Support:

 

Additional:

 

Guarantee:

 

X
EVGA
Name:

EVGA

Telephone:

+49 (0)89 189 049-11

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

F
X
Fanvil
Name:

Fanvil

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Fellowes
Name:

Fellowes

Telephone:

D-A-CH Kundenservice:
+49 (0)511 54 54 89-0

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
FitBit
Name:

FitBit

Telephone:

+49 (0)800 7245981

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Fractal Design
Name:

Fractal Design

Telephone:

 

Email:

 

Additional:

Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
Freecom
Name:

Freecom

Telephone:

+49 (0)6196 - 9001 98

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
FSP
Name:

FSP

Telephone:

+49 (0)2161 495249 0

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Fujitsu
Name:

Fujitsu

Telephone:

Notebook / PC Systeme / Periphals:
+49 (0)89 356480401

Enterprise Produkte:
+49 (0)89 356480000

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
G
X
Gainward
Name:

Gainward

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Garmin
Name:

Garmin

Email:
Support:
Guarantee:
X
Gembird
Name:

Gembird

Telephone:

+49 (0)241-705152100

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Gigabyte
Name:

Gigabyte

Telephone:

 

Email:

 

Additional:

 

Guarantee:
X
Gigaset
Name:

Gigaset

Telephone:

Händler: +49 (0)89 87806588
Endkunden: +49 (0)2871 912912
Montag - Freitag: 08:00 - 20:00 Uhr
internationale Service-Hotlines

Guarantee:
X
GoogleChromecast / Chromecast AudioHomePixel
Name:

GoogleChromecast / Chromecast AudioHomePixel

Telephone:
Additional:

Ein Supportfall kann nur vom Endkunden direkt bei Google geöffnet werden!

Guarantee:
X
GoPro
Name:

GoPro

Telephone:

+49 (0)89 - 21093225
weitere Hotlines --> Hier klicken

Support:
Guarantee:
X
Grandstream
Name:

Grandstream

Support:
Guarantee:
X
gskill
Name:

gskill

Support:
Additional:

G.Skill Online-Garantieprüfung -> Hier klicken

Guarantee:
H
X
Hanns.G by Hannspree
Name:

Hanns.G by Hannspree

Telephone:

+49 (0)800 700 55 80

Guarantee:
X
Hauppauge
Name:

Hauppauge

Support:
X
Herlitz
Name:

Herlitz

Support:
X
HGST Hitachi
Name:

HGST Hitachi

Telephone:

gebührenfreie Supporthotline:
1-888-426-5214

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Hikvision HiWatch
Name:

Hikvision HiWatch

Telephone:

+31-23-5542770 oder
International Webchat

Additional:

 

Guarantee:
X
Name:

Hisense

Telephone:

Servicehotline für Haushaltsgeräte:         089 2000 632 51

Servicehotline für TV-Geräte:                   089 2000 632 52

Additional:

Wichtig!

Bei einem offenen Transportschaden sollte die Annahme

des Transportguts verweigert, oder den Schaden in

Gegenwart des Spediteurs auf dem Lieferschein mit

Datum, Uhrzeit und Unterschrift vermerkt werden !

X
Honeywell
Name:

Honeywell

Telephone:

+49 (0)69 222 233 78

Email:

 

Additional:

 

Guarantee:
X
HP
Name:

HP

Telephone:

Business Produkte:
+49 (0)69 380789060

Consumer Produkte:
+49 (0)69 29993434

Email:

 

Support:
Additional:

BUSINESS-GERÄTE: Im DOA-Fall (30 Tage ab Endkundenrechnung) oder bei Antrag auf Wandlung ist vor der Einsendung unbedingt eine HP Rücksendegenehmigung vom Endkunden anzufordern. Ohne dieses Dokument können wir die reibungslose DOA-Abwicklung bzw. Ihren Antag auf Wandlung nicht gewährleisten.

Guarantee:
X
HP Enterprise
Name:

HP Enterprise

Telephone:

+49 (0)69 380789143

Support:
Additional:

BUSINESS-GERÄTE: Im DOA-Fall (30 Tage ab Endkundenrechnung) oder bei Antrag auf Wandlung ist vor der Einsendung unbedingt eine HP Enterprise Rücksendegenehmigung vom Endkunden anzufordern. Ohne dieses Dokument können wir die reibungslose DOA-Abwicklung bzw. Ihren Antrag auf Wandlung nicht gewährleisten.

Guarantee:
X
HP Enterprise ARUBA
Name:

HP Enterprise ARUBA

Support:
Guarantee:
X
Huawei
Name:

Huawei

Telephone:

+49 (0)800 77886633

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

I
X
iceberg Thermal
Name:

iceberg Thermal

Telephone:

0800 - 858766762

Support:
Additional:

Im RMA-Fall wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail oder telefonisch an den Hersteller! In vielen Fällen Kann Ihnen dieser unkompliziert und kostenfrei mit Rat & Ersatzteilen weiterhelfen.

Guarantee:

 

X
Icy Box
Name:

Icy Box

Telephone:

+49 (0)800 4294357

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
ICY DOCK
Name:

ICY DOCK

Telephone:

+49 (0)203 - 931 519 40

Support:
Additional:

 

X
Igel Technology
Name:

Igel Technology

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
iiyama
Name:

iiyama

Telephone:

+49 (0)8165-98 04 450 [DE/AT/CH]

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Infortrend
Name:

Infortrend

Telephone:
Support:
Additional:

Online-Registrierung ist notwendig, um Websupport zu erhalten

Guarantee:
X
Inno3D
Name:

Inno3D

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Intel
Name:

Intel

Telephone:

+49 (0)69 95096099

Support:
Additional:

Intel NUC-PCs müssen über Asus abgewickelt werden: https://asus.com/de/support/?id=12031

X
Intellinet
Name:

Intellinet

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Intenso
Name:

Intenso

Telephone:

+49 (0) 900 1504030

Support:

 

Additional:

 

Guarantee:

 

X
InterTech
Name:

InterTech

Support:
Additional:

Im Falle eines Gehäusedefektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

X
Intexpool
Name:

Intexpool

Telephone:

01806 - 666 944

X
ioSafe
Name:

ioSafe

Telephone:

+49 (0)241 705254545

Support:
Additional:

 

Guarantee:
J
X
Jabra
Name:

Jabra

Telephone:

Hotline DE:
+49 (0) 800 1823043

Hotline AT:
+43 (0) 720880558

Hotline CH:
+41 (0) 435002460

Hotline BE:
+32 (0)800 266-64

Hotline NL:
*31 (0)800-023-1132

Support:
Additional:

Nach einfacher Registrierung im Jabra ServiceNet können Sie von einer schnelleren & direkten RMA-Abwicklung profitieren!

X
Jamara
Name:

Jamara

Telephone:

+49 (0)7565 9412777
Whatsapp-Support: +49 (0)7565 94120

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
JBL
Name:

JBL

Telephone:

+49 (0)30 - 22957806
MO-FR 9:00 bis 18:00, SA: 10:00 bis 16:00

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Jim Beam
Name:

Jim Beam

Telephone:

+49 (0)531 224 5610

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Jovision
Name:

Jovision

Telephone:

+49 (0)6171 9591268
Mo - Fr 10 bis 17 Uhr

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

K
X
Kaspersky
Name:

Kaspersky

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Kensington
Name:

Kensington

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
KFA2
Name:

KFA2

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Kinesis Ergo
Name:

Kinesis Ergo

Telephone:

+49 (0)40 607787070

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Kingston
Name:

Kingston

Telephone:

+49 (0)800 7236584

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Kobo
Name:

Kobo

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Kodak Alaris
Name:

Kodak Alaris

Telephone:

Scanner-Hotline:
+49 (0)69 - 50071886

weltweite Supporthotlines:
Hier klicken

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Konftel
Name:

Konftel

Telephone:

+46 (0)90 70 64 89
englisch-sprachig!

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Kyocera
Name:

Kyocera

Telephone:

+49 (0)2159 918222

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
L
X
Lancom
Name:

Lancom

Telephone:

+49 (0)2405 6459777

Support:
X
LC Power
Name:

LC Power

Telephone:

+49 (0)1805 898723

Email:

Technische Probleme:
Hier klicken

RMA:
Hier klicken

Support:
Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:

 

X
Lenovo
Name:

Lenovo

Telephone:

Supporthotline DE : +49 (0)201 22099888
Premier-Support DE : +49 (0)201 565 79 301
weltweite Telefon-Supportliste

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
Lepa
Name:

Lepa

Support:
Guarantee:
X
LevelOne
Name:

LevelOne

Telephone:

+49 (0)231 9075110

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Lexmark
Name:

Lexmark

Support:
Additional:

Es ist auf jeden Fall dringend notwendig, dass der Endkunde das neu erworbene Lexmark-Produkt sofort bei Lexmark registriert, um dalle Vorteile hinsichtlich Garantie & Support zu erhalten
Registrieren Sie Ihr Produkt!

X
LG
Name:

LG

Telephone:

Endkunden:
01806-115411
MO-FR 8:00 - 20:00
SA 10:00 to 16:00


Geschäftskunden:
01806-807020
MO-FR 8:30 - 17:30

Support:
Additional:

 

X
Lindy
Name:

Lindy

Telephone:

+49 (0)621 470050

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Linksys
Name:

Linksys

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
LiteOn
Name:

LiteOn

Telephone:

 

Support:

 

Additional:

 

Guarantee:

 

X
Logilink
Name:

Logilink

Telephone:

+49 (0)2351 6688719

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Logitech
Name:

Logitech

Telephone:

+49 (0)69 51709427

Support:
Guarantee:
X
Longshine
Name:

Longshine

Telephone:

+49 (0)4102 492232

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

M
X
Manhattan
Name:

Manhattan

Telephone:

+49 (0)2353 - 7007-0

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Matrox
Name:

Matrox

Telephone:

+49 (0)89 62170333

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Mediarange
Name:

Mediarange

Telephone:

+49 (0)6196 5238188

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Microsoft
Name:

Microsoft

Telephone:

allgemeiner Support:
+49 (0)1806 672255

weltweite Kundensupport-Hotlines

Email:

 

Support:
Additional:

Falls Sie Probleme mit der Microsoft-Office-Produktaktivierung haben -> Hier klicken

Guarantee:
X
Mitel
Name:

Mitel

Telephone:

+49 (0)30 616 21 626

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

12 Monate Herstellergarantie

X
Motorola
Name:

Motorola

Telephone:

Zur Unterstützung Ihrer Mobiltelefone und Zubehörteile
Deutschland:
0800 50 300 11

Österreich:
0179 567 004

Zur Unterstützung Ihrer Schnurlosen und schnurgebundenen Telefone
0800 6686 3328

Zur Unterstützung Ihrer Babyphones, Haustier-Überwachung, Heim-Überwachung, Digitale Bilderrahmen
+49 (0)1805 938802

Email:

Online-Email-Formular: Hier klicken

Babyphones, Haustier-Überwachung, Heim-Überwachung, Digitale Bilderrahmen:
Hier klicken

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
MSI
Name:

MSI

Telephone:
Additional:

Bitte wenden Sie sich bei jeglichem Ersatzteilbedarf Ihres Gehäuses bzw. Gamingstuhls immer direkt an den Hersteller ->
Emailkontakt: Hier klicken

Guarantee:
N
X
NanoRepro AG
Name:

NanoRepro AG

Telephone:

 

Support:
Additional:

Bitte teilen Sie NanoRepro immer die betreffende LOT-Nummer des reklamierten Produkts mit. Zudem wird die Endkundenrechnung als Garantienachweis benötigt!

Guarantee:

 

X
Nanoxia
Name:

Nanoxia

Telephone:

+49 (0)800-858766762

Support:
Additional:

Im RMA-Fall wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail oder telefonisch an den Hersteller! In vielen Fällen Kann Ihnen dieser unkompliziert und kostenfrei mit Rat & Ersatzteilen weiterhelfen.

Guarantee:

 

X
Navilock
Name:

Navilock

Telephone:

+49 (0)30 84716503
(9:00 - 16:00 Uhr)

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
NEC
Name:

NEC

Telephone:

LCD Display / Projektoren:
+49 (0)89 99699 233

Medical Displays:
+49 (0)89 99699 666

Email:

Display/Beamer:
Hier klicken

Medical Display:
Hier klicken

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Neo Forza
Name:

Neo Forza

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

freiwillige Herstellergarantie:
USB/Speicherkarte/DRAM-Modul: lebenslange Garantie
SSD/mSATA/M.2: 3 Jahre

X
Netgear
Name:

Netgear

Telephone:

+49 (0)180 690 59 59
20 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz und max. 60 Cent pro Verbindung aus dem Mobilfunknetz

Support:
Guarantee:
X
Newstar Neomounts
Name:

Newstar Neomounts

Telephone:

+31 (0)23 5478888

Guarantee:
X
Nintendo
Name:

Nintendo

Telephone:

+49 (0)69 66105900

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Nokia
Name:

Nokia

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
NovaBackup
Name:

NovaBackup

Support:
O
X
OKI Systems
Name:

OKI Systems

Telephone:

+49 (0)211 81995986

Support:
Additional:

Bei Online-Registrierung innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum profitieren Endkunden von 3 Jahren kostenloser OKI Garantie, in Deutschland inkl. kostenlosem Vor-Ort/ Next Day-Service. Von dieser Gratis-Garantieverlängerung profitieren OKI Kunden automatisch nach erfolgter Online-Registrierung.

Guarantee:
X
Olimpia Splendid
Name:

Olimpia Splendid

Telephone:

+49 (0)5529 9984999

Support:
Additional:

!! weltweiter Support mit i.d.R. Technikereinsatz am Artikelstandort !!

X
Olympia
Name:

Olympia

Telephone:

+49 (0)2324-6801-0

Support:
Additional:

Bei den Kassensystemen ist die TSE-Einheit NICHT erstattungs- und rückgabefähig und wird in JEDEM Fall berechnet -> (125 Euro netto)!
Daher ist Bei Garantie- und Problemfällen der beste Weg, direkt den Hersteller zu kontaktieren!

Olympia Serviceformular für Kassensysteme

X
OnePlus
Name:

OnePlus

Telephone:

+49 (0)800 - 100 6293
MO bis FR 8:00 bis 17:00 Uhr

Oneplus CHAT ->
MO-FR 8:00 bis 20:00 Uhr
SA 8:00 bis 17:00 Uhr

Support:
Additional:

Für den Email- & Online-Support ist eine vorherige Registrierung notwendig

X
Oppo
Name:

Oppo

Telephone:

0800-0007900
erreichbar von MO-FR 9:00 - 18:00

Support:
X
Oral B
Name:

Oral B

Telephone:

+49 (0)080027286463

Support:
Additional:

Registrieren Sie sich online und genießen Sie den Vorteil auf ein 1jährige Garantieerweiterung Ihres Oral-B-Produkts  -> Hier klicken1

X
Ordissimo
Name:

Ordissimo

Telephone:

+49 (0)3222 - 174 5102
werktags MO-FR 9:30 bis 18:30

Email:

Hier klicken
Bitte geben Sie bei Ihrer Supportanfrage als Betreff "technische Frage" an!
Bei einer Reparaturanfrage geben Sie bitte "RMA-Anfrage + den Namen Ihres Geschäftes" an!

Support:
Guarantee:

24 Monate freiwillige Herstellergarantie ab Endkundenrechnung

X
Overland Tandberg
Name:

Overland Tandberg

Telephone:

00800 826 323 74

oder

+49 (0)231 5436-142

 

Support:
Guarantee:
P
X
Panasonic
Name:

Panasonic

Telephone:

Heimelektronik:
+49 (0)40 55558855
Business/Systems:
+49 (0)800 7237846

Email:

 

Additional:

Finden Sie ein Panasonic-Servicecenter in Ihrer Nähe -> Hier klicken

Guarantee:

Consumerprodukte - Hier klicken

Businessprodukte -> 12 Monate

X
Parker
Name:

Parker

Telephone:

Freephone Europa:
00800 27 27 5374

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Patton Inalp
Name:

Patton Inalp

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Peach
Name:

Peach

Telephone:

+41 (0)44 7876866

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Pelikan
Name:

Pelikan

Telephone:

+49 (0)800 735474663

Guarantee:
X
Philips
Name:

Philips

Telephone:

allgem. Support (auch TV):
+49 (0)40 808010980

Signage & ProTV Support:
+49 (0)800 - 5888608

Additional:

Hygieneartikel sind grundsätzlich von der Rücknahme ausgeschlossen und sollten immer direkt mit dem Herstellersupport abgewickelt werden!

Guarantee:
X
Philips Beamer
Name:

Philips Beamer

Telephone:

0421 83679789
Montag - Freitag von 09:00 - 18:00 Uhr

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
phoenixSafe
Name:

phoenixSafe

Telephone:

+49 (0)202 69519-0

Support:
X
PKM
Name:

PKM

Telephone:

0 28 41 - 9 99 4972

Additional:

Kundendienst-Partner Standgeräte

Telefon: 0 28 41 - 9 99 4972
E-Mail: pkm@egs-gmbh.de

 

Hotline innerhalb von Österreich (Firma Eseco GmbH)

Tel: 08 20 - 90 11 13 (0,20 € aus dem österreichischen Festnetz, Mobilfunk abweichend ) 

Webseite: www.reparatur.at
E-Mail: pkm@reparatur.at

 

Hotline innerhalb von Belgien, Luxemburg und den Niederlanden (Firma Service Centrale)

 

Het opnemen van bestellingen, onderdelen en reparatie service:
Telephone: 00 31 - 01 62 / 43 58 47
Contact: info@servicecentrale.com

 

X
Planet Germany
Name:

Planet Germany

Telephone:

+49 (0)2871 998483-38

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Playstation
Name:

Playstation

Telephone:

Händler-Hotline:
06102-7713013
Enduser-Hotline:
06102-7713001

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
Plextor
Name:

Plextor

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
PNY
Name:

PNY

Telephone:

deutsch-sprachige Hotline:
+49 (0)341 355845-60
englisch-sprachige Hotline:
+49 (0)341 355845-50
französisch-sprachige Hotline:
+49 (0)341 355845-70

Support:
Additional:

Prevail PRO-NBD On-Site Service Level Aktivierung:
Hier klicken

Guarantee:
X
Polaroid
Name:

Polaroid

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Poly
Name:

Poly

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

X
PORT
Name:

PORT

Telephone:

+33 (0)3 90 204 200

Support:
Q
X
QNAP
Name:

QNAP

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

Bei Reklamationsfällen müssen bitte unbedingt alle selbst nachgerüsteten Komponenten vor der Einsendung entnommen werden!

Guarantee:
X
QSAN
Name:

QSAN

Support:
Guarantee:
X
Quantum
Name:

Quantum

Telephone:

+800-7826-8888
+49 6131 324 185

Support:
R
X
Rackmount.IT
Name:

Rackmount.IT

Telephone:

+31 76 200 3740

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Rangee
Name:

Rangee

Telephone:

+49 (0)900 1 726433
(kostenpflichtig, 1,99€ / min,
mobile höher)

Guarantee:
X
Rasurbo
Name:

Rasurbo

Telephone:

Kunden Hotline:
0 800 / 85 87 66 24

RMA/Technik-Hotline:
0 800 / 85 87 66 762

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Realpower
Name:

Realpower

Telephone:

Kunden Hotline:
0 800 / 85 87 66 24

RMA/Technik-Hotline:
0 800 / 85 87 66 762

Email:

 

Support:
Additional:

Produkte, die Lithium-Batterien enthalten, werden als Gefahrgut bezeichnet.
Da hier bei Rücksendungen ein erhöhtes Risiko beim Transport bestehen könnte, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme.
Schwer beschädigte Batterien dürfen auf keinen Fall zurück gesendet werden, sondern sollten über die örtliche Gefahrgut-Sammelstelle entsorgt werden.

In diesem Fall senden Sie bitte entsprechende Fotos und einen Entsorgungs-Nachweis an unseren Kundenservice.

Guarantee:

 

X
REINER SCT
Name:

REINER SCT

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Rein Medical
Name:

Rein Medical

Telephone:

+49 (0)2161 - 6984-0

Support:
X
Rittal
Name:

Rittal

Telephone:

+49 (0)2772 5051855

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Roborock
Name:

Roborock

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
S
X
Salicru SA
Name:

Salicru SA

Telephone:

+34 (0)93 - 84824-00

Support:
Additional:

Ersatzteil- & RMA-Service mit Händlern und Endkunden möglich.

Guarantee:
X
Samsung Business (LFD & Business-Displays)
Name:

Samsung Business (LFD & Business-Displays)

Telephone:

+49 (0)6196 7755521

Additional:

 

Guarantee:
X
Samsung Consumer (TV, Mobilgeräte...)
Name:

Samsung Consumer (TV, Mobilgeräte...)

Telephone:

+49 (0)6196 7755577

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Samsung Drucker/MFP (läuft über HP Support)
Name:

Samsung Drucker/MFP (läuft über HP Support)

Telephone:

DE:
+49 (0)69 380789060

AT:
+43 (0)1360 2773907

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
SanDisk
Name:

SanDisk

Telephone:

+49 (0)800 183 0258

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Schwaiger
Name:

Schwaiger

Telephone:

+49 (0)9101 702299

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Seagate
Name:

Seagate

Telephone:

+49 (0)800 47324282

Support:
Guarantee:
X
Seasonic
Name:

Seasonic

Telephone:

 

Additional:

 

Guarantee:
X
Sennheiser
Name:

Sennheiser

Telephone:

+49 (0)39203 - 72 787

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Sharkoon
Name:

Sharkoon

Telephone:

+49 (0)6403 - 96 814 0

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Shuttle
Name:

Shuttle

Telephone:

00800 74 88 85 38

Email:

Supportformular für Europäische Kunden: Hier klicken

Support:
Guarantee:
X
Silicon Power
Name:

Silicon Power

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Snom
Name:

Snom

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

Support ist nur für regsitrierte Snom-Partner möglich!

Guarantee:
X
Sophos
Name:

Sophos

Telephone:

+49 (0)1806 767467

Support:
Guarantee:
X
Supermicro
Name:

Supermicro

Telephone:

+31 (0)73 640390

Support:
Guarantee:
X
Symantec
Name:

Symantec

Telephone:

24x7 English Language Support

+49 (0)800 - 589 1604

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Synology
Name:

Synology

Telephone:

+49 (0)211 9666 9666
MO-FR 9:00 bis 17:00

Support:
Additional:

Detaillierte Informationen & Anleitung zum Synology Replacement Service (SRS) -> Hier klicken

Bei Reklamationsfällen müssen bitte unbedingt alle selbst nachgerüsteten Komponenten vor der Einsendung entnommen werden!

Guarantee:
T
X
TDT AG
Name:

TDT AG

Telephone:

+49 (0)8703 929 112

Support:
X
Techly
Name:

Techly

Telephone:

 

Support:

 

Additional:

 

Guarantee:

 

X
Technisat
Name:

Technisat

Telephone:

+49 (0)3925 - 9220 1800

MO bis FR 8:00 bis 20:00 Uhr

Support:
Guarantee:
X
Telefunken
Name:

Telefunken

Telephone:

+49 89 211 290 00

Support:
Additional:

Wichtig!

Bei einem offenen Transportschaden sollte die Annahme des Transportguts verweigert, oder den Schaden in Gegenwart des Spediteurs auf dem Lieferschein mit Datum, Uhrzeit und Unterschrift vermerkt werden!

X
Terratec
Name:

Terratec

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Tesoro Deutschland (Markensturm)
Name:

Tesoro Deutschland (Markensturm)

Telephone:

+49 (0)40 675 85 38-13

Support:
Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen
Alternativ können Sie im Garantiefall Ersatzteile auch direkt aus dem Tesoro E-Teile-Shop kostenlos beziehen!

Guarantee:
X
Thermalright
Name:

Thermalright

Telephone:

0800 - 858766762

Support:
Additional:

Im RMA-Fall wenden Sie sich bitte zuerst per E-Mail oder telefonisch an den Hersteller! In vielen Fällen Kann Ihnen dieser unkompliziert und kostenfrei mit Rat & Ersatzteilen weiterhelfen.

Guarantee:

 

X
Thermaltake
Name:

Thermaltake

Telephone:

+49 (0) 40 30858628

Support:
Additional:

Im Falle eines Defektes sprechen Sie uns bitte vor einer aufwändigen/teuren RMA-Rücksendung an. In vielen Fällen können wir schnell und kostenfrei Ersatzteile im Rahmen der Garantiebedingungen beschaffen

Guarantee:
X
Thrustmaster
Name:

Thrustmaster

Telephone:

+49 (0)800 0001445

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Tiptel
Name:

Tiptel

Telephone:

DE:
+49 (0)2102 428520

AT:
+43 (0)2236 6774640

CH:
+41 (0)44 8431313

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Toshiba
Name:

Toshiba

Telephone:

Toshiba HDD & SSD
00800 - 84685463

Guarantee:
X
TP-LINK
Name:

TP-LINK

Telephone:

Deutschland:
+49 (0)6122 170 3333

Österreich:
+43 (0) 820 820360

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Transcend
Name:

Transcend

Support:
Guarantee:
X
TRENDnet
Name:

TRENDnet

Telephone:

0800 186 2110
deutsche Hotline MO-FR 11:00 - 20:00
Englische Hotline 24/7

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
U
X
Ubiquiti
Name:

Ubiquiti

Support:
Guarantee:
X
Ultraforce
Name:

Ultraforce

Telephone:

+49 (0)800 2277799

Support:
Guarantee:
X
Ultron
Name:

Ultron

Telephone:

Kunden Hotline:
0 800 / 85 87 66 24

RMA/Technik-Hotline:
0 800 / 85 87 66 762

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Unify
Name:

Unify

Telephone:

+49 (0)180 - 6 331304

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

V
X
Veeam
Name:

Veeam

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Verbatim
Name:

Verbatim

Telephone:

00 800 3883 2222

oder

+49 (0)6196 900198

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Veritas
Name:

Veritas

Telephone:

+49 (0)69 22223947

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Vestel
Name:

Vestel

Telephone:

DE: +49 (0)89 - 21129-999
AT: 0800-29 78 52 (free call)
CH: 0800 56 36 79 (free call)

Support:
Additional:

Bitte nehmen Sie grundsätzlich zuerst Kontakt mit dem Herstellersupport von Vestel auf, um kostspielige & riskante Rücksendungen Ihres Public Displays zu vermeiden!

Guarantee:
X
Viewsonic
Name:

Viewsonic

Telephone:

DE: +49 800 1817145
AT: +43 800 293475

Email:

Kontaktformular
-> Hier klicken

Support:
Guarantee:
X
Vogel's
Name:

Vogel's

Telephone:

+49 (0)5731 - 869170

Support:
Additional:

 

Guarantee:
X
Vornado
Name:

Vornado

Telephone:

+49 (0)531 224 5610

Support:

 

Additional:

 

Guarantee:

 

X
VU+
Name:

VU+

Telephone:

+49 (0)9651 / 92 42 48 - 0

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
VXI blueparrot
Name:

VXI blueparrot

Telephone:

 

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:
W
X
Wacom
Name:

Wacom

Telephone:

+49 (0)69 66 30 82 00

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Wantec
Name:

Wantec

Telephone:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
Watchguard
Name:

Watchguard

Telephone:

+49 (0)40 87408369

weltweite Supporthotlines

Email:

 

Support:
Additional:

 

Guarantee:

 

X
WD Western Digital
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