Lenovo Service Solution Group und api
Mit den Lenovo Services sorgen wir dafür, dass Ihre IT nicht nur funktioniert, sondern effizient und sicher betrieben wird – über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte hinweg.
- Premium Support
- Lifecycle Services
- Nachhaltige Lösungen
Standard & Support Services
- Vor-Ort-Service
- Depot-Service
- Technischer Hardware Support
- Austauschservices
Schutz- und Sicherheitsservices
- Garantieerweiterungen
- Akku-Schutz
- Einbehalten der Festplatte
Lifecycle-Services
- Rollout- und Installationsservices
- Asset-Tracking
- Rücknahme und fachgerechte Entsorgung
Software Lösungen & Nachhaltigkeit
Leistungsstark. Sicher. Nachhaltig.
Lenovo Premier Support – Premium-Service für Ihr Unternehmen
Mit Lenovo Premier Support erhalten Sie direkten Zugang zu spezialisierten Technikern und einen priorisierten Support – ideal für geschäftskritische IT-Umgebungen.
Ihre Vorteile
- Grundlegender Break / Fix-Support für defekte Geräte
- Vor-Ort-Service – NBD Reaktionszeit
- Dediziertes Lenovo Service Team inkl. Level 2 Support
- Unterstützung bei Software Problemen
- Priorisierung von Ersatzteilen
- Zugriff auf das Lenovo™ Service Connect Portal
- Vorausschauende Problemerkennung
- Bundle mit Protection Services
- Abdeckung für Non-Think-Geräte
- Service Engagement Manager (SEM)
Intelligente Software für moderne IT-Umgebungen
Ergänzend zur Lenovo Hardware bietet die API GmbH leistungsstarke Software- und Management-Lösungen, die Ihre IT sicherer, transparenter und effizienter machen.
Unsere Software-Highlights
- Patch- & Update-Management
- Geräteüberwachung und Sicherheitslösungen
- Remote-Management
- Cloud-Backup-Lösungen
- Education- & Classroom-Management-Software
- Thinkshield – Erweiterter Schutz für alle. ThinkShield schützt jedes Gerät und jede Interaktion, um Ihren Business-Anforderungen gerecht zu werden
Nachhaltige IT mit Lenovo & api
Nachhaltigkeit spielt eine immer größere Rolle in der IT-Beschaffung. Mit den Lenovo CO₂ Offset Services unterstützen wir Sie dabei, den ökologischen Fußabdruck Ihrer IT zu reduzieren.
Ihre Vorteile
- CO₂-Kompensation über zertifizierte Klimaprojekte
- Lebenszyklus-basierte Emissionsberechnung
- Umweltgerechte Rücknahme und Entsorgung von Altgeräten
- Wiederverwendung und Recycling
Offizieller Lenovo Partner
5.000+ Businesskunden
30+ Jahre Erfahrung
Persönlicher Ansprechpartner
Höchste Servicequalität
Bereit für Ihre Lenovo-Service-Lösung?
Unsere Lenovo-Spezialisten unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Services und Softwarelösungen – individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten
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